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品牌故事

一對介指,零科技,無智能!全靠好故事,創出大生意!!! 令NBA之王都要日日戴上!



一對矽膠戒指,怎樣用故事創造價值,成就一個好品牌?

一年賣出8億生意額 ,連LeBron James 同Stephen Curry都戴。

文章更為你解讀成功脈絡 !!! 分享新啟示。

究竟呢隻膠戒指有什麼厲害之處,令到超級身價的世界級NBA球星LeBron James 同Stephen Curry 都要日日戴上。一年生意額超過一億美元???

答案就係一個故事,一個比金錢重要得多的價值

一切由解決問題出發 : 金屬戒指的不方便
KC 和 Ted 二人都是在演藝圈一同努力及洛杉磯的餐廳打工的朋友。二人各自新婚後,發現金屬戒指對在餐廳工作的他們做成各種不便。而且KC 熱愛打高爾夫球,打球時又影響手感。他們發現不少人只在婚禮當天才戴戒指,之後就收藏,原因是為了避免弄失這些麻煩。但是KC 和 Ted 非常重視「家庭」,雖然有諸多不便,他們還是想 24 小時戴上代表家庭承諾的戒指。於是,二人決心打造自己想要的戒指。



QALO 創新點(競爭優勢):比金屬戒指舒適得多的「矽膠」戒指
其實代表戀愛、家庭、承諾及永恆的戒指,可以從 5,000 年前的埃及說起。當時婚禮會用蘆葦編織的圓型戒指,之後再改用麻布取代。到了公元前2世紀,古羅馬人用鐵來打造戒指,傳入歐洲後,則改用金打造成華麗藝術品。到了 1930 年代,鑽石開採公司就將鑽石和戒指連結,打造出「鑽石代表永恆」的鑽石戒指。當KC 和 Ted 想打造他們心目中的戒指時,覺得戒指的外型已經接近完美。因此,他們決定由材質改變戒指,剛好KC 有一位朋友是生產矽膠產品的,他們嘗試利用矽膠做戒指,發現矽膠戒指佩戴舒適而且價格便宜。如果在日常生活中不幸遺失了,再買也不會太貴。於是他倆將所有的儲蓄( 22,000 美金)創立QALO。

尋找令人喜愛的品牌定位:「便宜而有意義戒指」
但有人懷疑,用那麼便宜的材料,能表示對「愛情」的珍惜嗎?但Ted 覺得,戒指價格根本並不代表 「愛情」的 真誠。他們只希望能夠讓大家擁有便宜但更有意義的戒指。於是,QALO 明確主打「便宜而代表愛與家庭的戒指」。

打造 QALO 屬於自己而著迷的品牌魅力 - 便宜、簡約、重視包裝、明確訊息、統一風格
QALO 的戒指價格只需要 20~30 美金。而且設計簡潔而且有不同個性的款式及顏色選擇,視覺接受度高,容易融入每個人的生活當中。包裝方面,每個產品都擁有自己戒指袋,放棄了傳統的戒指盒,除下戒指時更容易隨身攜帶在身,極具功能性。但是,如何讓大眾知道要去搜尋這樣特殊的產品呢?





因為沒有錢,只好找朋友為他們拍攝 QALO 第一支廣告,並由KC 和 Ted 親自上陣,穿著名貴的西裝,戴上 QALO 戒指,進行各種極限運動。最後對觀眾說:「你運動時不會穿不舒服的衣服,那為什麼會戴不舒服的戒指?」

QALO Ring - Suit and Tie from QALO on Vimeo.


雖然不是漂亮的廣告片,但故事訊息明確清晰,沒有多餘雜訊(例如功能價錢等),清楚而令人容易接收。 而且在官網、IG及其他銷售平台上的內容都非常統一,大方向都是以下主題作主軸:產品本身、戶外、運動、情侶、家庭人、一起、愛...等元素,而且QALO 本來代表Quality(品質),Athletics(運動),Love(愛),以及 Outdoors(戶外)等意思,與品牌價值觀極度匹配,令消費者對QALO品牌有更容易的聯想,創造更大的記憶點。


善用名人和時事來行銷的營銷策略

有了廣告,他們開始定義「潛在消費者」。專業運動員、軍人、消防員都是他們的目標。於是,其中一位試用者就是 KC 的大學同學 Andy Dalton。他剛新婚而且是美式足球職業聯盟 (NFL)辛辛那提孟加拉虎的球員。在美國HBO 實境運動節目《Hard Knocks》訪問球隊時, Andy 正好戴著QALO 戒指,並說明在運動場上戴著戒指對他的意義。節目播出後, Google 搜尋「塑膠戒指」的人數大幅上升。
 
有了知名度,KC 繼續使用各種機會,讓 QALO 能夠藉著名人曝光。

在 2015 年,美國著名主持人 Jimmy Fallon 在家中摔倒。他的戒指當時卡在枱邊,差點把的手指折斷。因此,Jimmy 帶著包紮的手回到節目中大談此事。KC 沒有錯過這個機會,他馬上使用臉書,針對 Jimmy 粉絲下廣告,讓更多的人知道「矽膠戒指」不會照成這樣的傷害。



在 2018 年,LeBron James 加入洛杉磯湖人隊時,KC 送了一份貼心的禮物來歡迎 LeBron。QALO整理一些在地人才知道,而且適合一家人一起到訪洛杉磯的地方給 LeBron,並送上禮品卡、地圖以及特別為 LeBron 客製的 QALO 戒指。KC 想展現給 LeBron 看,QALO 不但重視 LeBron,也同樣的重視他的家人,因為這就是 QALO 的核心價值。之後LeBron就常帶著 QALO 的戒指在公共場合出現。



尋找令人喜愛的品牌意義/品牌價值
QALO給了予使用者一個非常明確的意義,就是無論何時何地,都有一份對戀人的承諾,對家庭的重視,代表愛的生活態度。這個品牌意義不但提供了消費者喜愛的理由,也為日後在營銷策略上提供極大的曝光誘引及話題。

QALO 的業績在 2018 年達到了驚人的 2,792% 的成長,零售點也超越了 3000間。它們在澳洲和日本也有了據點,並打算到德國及韓國擴張。


解讀QALO的品牌脈絡
在快速互動時代下,品牌的選擇權巳完全取決於消費者,即使你的品牌有多大的功能或多大量廣告,消費者想聽的只是關於自己的事。所以品牌必須為消費者創造故事,告訴他們品牌帶來怎樣的美好生活。

就像QALO一樣,他們知道消費者遇到生活上的煩惱,QALO用產品告訴他們,如何在何時何地表達愛的承諾,QALO賣的不是戒指,是一種不論何時何地的承諾,令消費者心中建立品牌被喜愛的記憶點。

可能對於經營品牌的人都想知道怎樣將品牌傳化成故事,再由故事轉化到市場傳播的執行,制造購買動機! 其實市場上大部份成功的品牌都有以下共同脈絡,在適當關鍵點注入創意,為消費者創造故事。


六個重要的關鍵點:

・消費者痛點或需求
・創新點(競爭優勢)
・品牌定位
・品牌魅力
・營銷策略
・品牌意義





這六個關鍵點不一定要順著先後次序,但每個關鍵點都有簡潔具體清晰的訊息、目標、想法作支持,令每個關鍵都可以衍生出令消費者購買的功能。
QALO的成功也有遵循以上的脈絡,為品牌帶來的忠實粉絲,創造大量為其品牌埋單的消費者。

其實我們可以看到,創立一個成功的品牌是在於以消費者的生活方式為中心,用故事為他們創造一個全新價值/新意義。

 

 

文章參考及節錄:https://startuplatte.com/2019/01/02/qalo-silicone-rings/?fbclid=IwAR2BBaaKiR-bKfSZ4YGv4cROh3E_XMTqZ4NC6-gQp_v8RX-AtrkhP76FRv4

圖片資料:https://qalo.com, https://www.adweek.com/brand-marketing/how-jimmy-fallons-mangled-finger-became-thumbs-qalo-166868/ , https://www.instagram.com/qalo/



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