1970年代的HYTHIOL-C
不少香港人到日本旅遊時，都會特意到藥妝店搜羅人氣商品，當中又以面膜、化妝品和補充品等針對女性而設的產品最受歡迎。而在各大藥妝店中，一直⾼據於暢銷貨架上的，是⼀款名為 HYTHIOL-C PLUS（ハイチオール C+）的超⼈氣美白丸。它除了是日本白兔牌的招牌產品外，也是當地回購率第一的補充藥品。國內外許多⽤家都讚賞這粒小小白色藥品的神奇效力，但很少人知道它過去其實有著截然不同的品牌形象。
HYTHIOL-C推出初期經已成為白兔牌的皇牌產品
本為男士而設的 HYTHIOL-C
誕生自1970年代的HYTHIOL-C PLUS 是白兔牌的皇牌產品。當時，日本漸漸興起職場應酬⽂化，男士們下班後飲酒應酬成為常態。白兔牌抓緊機會，推出一隻名為 HYTHIOL （ハイチオール）的解酒丸，成為當時非常熱賣的商品。
儘管70至80年代銷售凌厲，踏入90年代卻遇上了瓶頸，銷量⼀直停滯不前。在無法重燃增長的情況下，白兔牌⿎起最大勇氣，果斷地把既有的品牌定位推倒重來。
HYTHIOL-C的新舊包裝比較
找到大賣的方向
白兔牌從檢視產品配方入手，發現HYTHIOL中的主要成份L’Cysteine不單能夠緩解宿醉，還可以激活⽪膚新陳代謝，排出多餘的⿊色素，這項驚喜發現無疑為白兔牌提供了品牌重塑的方向。
及後，藥廠開始著⼿將HYTHIOL的⽬標對象改為年輕女性，同時以「美⽩=針對改善女性斑點和雀斑的對策」作為新定位。配合新的產品定位與目標客戶群，白兔牌將HYTHIOL更名為HYTHIOL-C PLUS，並為產品換上新包裝。然而廠方深知，單憑改變消費者對品牌的固有印象並不足以刺激銷售，他們必須進一步提升消費者體驗。
在重塑HYTHIOL-C的定位後，白兔牌推出以女性顧客為目標受眾的廣告。
為了迎合女性持續服⽤的需要，白兔牌改變每瓶藥丸的數量，以及重新調配每顆藥丸的劑量，使每次服⽤的錠數從4顆減少為2顆。每瓶藥丸隨著數量調節，亦降低了零售價格，從3,800⽇元調低至 2,200⽇元。
此外，白兔牌亦擴展了分銷渠道，進駐了松本清這類以年輕女性為目標顧客群的連鎖藥妝店。配合全新的銷售鏈，白兔牌的廣告團隊創作了「治癒去斑HYTHIOL-C 」（シミ、のんで治そう。ハ イチオールC）的標語，成功擄走⼤量女性消費者的芳心，使銷量急速翻倍。
HYTHIOL-B經過重新包裝後，演變成HYTHIOL系列中的少女產品支線。
因著HYTHIOL-C PLUS的成功，白兔牌得以開發更多元的女性產品線。除了將針對辦公室男女痛症問題的HYTHIOL-B重新包裝成能夠治療高中少女暗瘡的良藥，藥廠隨後還推出了適合中年女性服用的升級版HYTHIOL-C WHITE，以及針對上班族女性而設計的骨膠原補充品COLLAGEN BRIGHT。
2011年，HYTHIOL-B推出針對高中女生的廣告企劃。
透過HYTHIOL-C PLUS這個成功案例，我們可以清楚地看到當傳統的產品定位無法滿足消費者期望時，重塑產品定位是一種極其有效的品牌和產品營銷策略。進行品牌重塑的意義不僅僅在於改善宣傳方向，同時也需要兼顧品牌形象、產品體驗、價格、包裝設計以及分銷等方面。
因此，當重塑品牌時，必須重新檢視產品的優勢，同時發掘消費者生活中的痛點，製造消費者買單的理由。當然，最需要的是⿎起改變的勇氣，⽅能成就目標。
圖片來源
https://www.awaytravel.com/
https://since2018.jp/knowledgebase/case-study/776
https://www.missiondrivenbrand.jp/entry/kaitai_brandingcasestudy
