從UNIQLO的成功看編輯力的重要性

在商舖關店潮下,國際四大快時尚品牌之一的UNIQLO卻反其道而行。旗下實體店愈開愈多,而且愈開愈遠。最近,品牌更宣佈進軍時尚之都米蘭,於市中心開設一座佔地超過16,146平方英尺,擁有三層高的旗艦店。

品牌故事
UNIQLO位於米蘭的旗艦店(圖片來源:UNIQLO)

英國服裝品牌Jack Wills申請清盤,揭示了近年速食時裝(Fast Fashion)的淒慘命運。自網購熱潮興起,不少快時尚品牌受到重大衝擊。Forever 21、Topshop,以至龍頭代表Zara、H&M都被迫縮減實體店數量,無一倖免。


然而,在商舖關店潮下,國際四大快時尚品牌之一的UNIQLO卻反其道而行。旗下實體店愈開愈多,而且愈開愈遠。最近,品牌更宣佈進軍時尚之都米蘭,於市中心開設一座佔地超過16,146平方英尺,擁有三層高的旗艦店,這無疑是時尚界的一大盛事。

UNIQLO主打基本款式的單品。 (圖片來源:UNIQLO)

為甚麼 UNIQLO可以逆市生長?


首先,UNIQLO具有明確的差異化定位,且善於洞察競爭對手的不足之處,並加以改進。相比之下,Gap在近年來在中國市場僅靠著「美國品牌、美國生活態度」的標籤打響知名度,但其服裝風格仍局限於美式休閒風。UNIQLO雖同樣提倡輕鬆自在的穿搭,但品牌積極投入經費開發HeatTech、LifeWear和AIRism等高科技功能,持續提高服裝的實用性。此外,UNIQLO還進軍米蘭市場,旨在透過這一行動向全球展現其日本品牌的全球化發展趨勢。相對於Gap所宣揚的美式主義,UNIQLO的品牌定位更為國際化。


H&M曾是速食時裝界的「一哥」,儘管他們在開展網購業務方面稍嫌落後,但普遍認為H&M的品質不佳才是他們的致命傷。比較之下,UNIQLO同樣提供實惠的價格,但他們注重品質,以舒適度為先。這使得他們所售出的產品不僅價格合理,更是性價比極高的優質商品。


Zara被視為速食時裝品牌中最貼近時尚的,但這也意味著他們必須經常推出新款式以滿足時尚感消費者的需求,而這些款式卻很難長期保持流行。相比之下,UNIQLO則以簡潔舒適的基本款式為特色,讓消費者能夠輕鬆地將其個人風格融入其中。這種策略不僅更加環保,而且還可以保持消費者對品牌的長期興趣,創造更持久的價值。

日本首富兼UNIQLO社長柳井正(圖片來源:哈佛設計研究院)

編輯力:UNIQLO在互動數碼時代的成功之道

 

事實上,早在2014年,日本首富兼UNIQLO社長柳井正已經提出:消費者決策的關鍵在於商品形象或所傳達的各種信息的價值,而非商品本身的吸引力。透過「不斷向外主動發送信息」來創造新價值,並進一步喚起顧客的購買欲,才是今後服裝零售企業的致勝關鍵。柳井正超前的思維,奠定了UNIQLO今天的成功。

前《Popeye》總編木下孝浩,現職負責UNIQLO的品牌推廣

這一切,是否都和編輯力有關呢?答案自然是有。在這個自媒體盛行的時代,品牌需要懂得挖掘出最有價值的資訊,並透過編輯的力量打造魅力形象。去年,UNIQLO邀請日本著名雜誌《Popeye》總編輯木下孝浩加入行銷部及品牌推廣,這位資深的時尚推手是日本編輯界的代表人物之一。他帶領企劃團隊打造了「UNIQLO x KAWS」等熱門企劃,成功在亞洲掀起風潮。

UNIQLO X KAWS系列商品(圖片來源:UNIQLO)

品牌必須重視編輯力


一名資深的編輯不僅擅長處理和安排雜誌的內容,同時也是品牌塑造的專家。在面對日益增長的資訊時代,編輯的工作就是挑選和整合海量訊息,製作出讀者愛看的內容,而品牌也同樣需要這種能力。在這個瞬息萬變的世界裡,品牌需要做出太多決策,編輯對大眾品味的判斷將會變得更加重要。


或許在塑造品牌方面,日本人不一定是最擅長的民族,但無疑是最擅長「簡約」的民族。這種「簡約」的態度,代表著取其精華、去其糟粕,以最好的東西來呈現。這也是編輯的能力所在。以媒體編輯為例,他們需要每天閱讀大量的資訊,從中提煉出編輯的角度,打造出精美的雜誌,這就是編輯力的真諦。因此,有人說日本的雜誌特別好看,也難怪了。

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